個人情報の取り扱いについて

2022年10月1日 制定


合同会社藍(以下、「当社」といいます。)は、TTC共同運営サイト及びTTC共同運営サイトを通じて提供されるサービス(以下、「本サービス」といいます。)利用者(以下、「利用者」といいます。)の個人情報等の取り扱いについて、利用者のプライバシーについて最大限配慮し、当社「TTC共同運営サイト利用規約」及び「プライバシーポリシー」に基づき取り扱っております。なお、詳細は以下の通りとなっております。

1.個人情報等の定義

①個人情報とは、「個人情報の保護に関する法律」(以下、「個人情報保護法」といいます。)及び関連する政省令、ガイドライン等(以下、「法令等」といいます。)に定義される情報をいいます。

②インフォマティブデータ
インフォマティブデータとは、メールアドレス、ユーザーID、Cookie情報、IPアドレス、広告識別子、位置情報、閲覧履歴、購買履歴などの個人情報のうち個人を特定することができないものの、プライバシー上の懸念が生じうる情報、ならびにこれらの情報が統計化された情報であって、個人と結びつきえない形で使用される情報を総称していいます。但し、インフォマティブデータが他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別できることとなる場合には個人情報に含まれます。なお、個人情報、仮名加工情報、匿名加工情報、インフォマティブデータを合わせて、個人情報等といいます。

2.個人情報等の取得方法

①TTC共同運営サイト利用規約に同意いただき会員登録に必要な情報を入力する方法
②SDK、Cookie、Webビーコンなどを通じて、利用者のアクセス情報や広告識別番号等を自動的に取得する方法

3.個人情報の利用目的

①本サービスの会員であることの確認と入力サポート
取得したユーザーIDやパスワードを入力することにより、本サービスの会員であることを確認したり、会員に対しサービスに関することを連絡するために利用します。また、Cookieを付与し、識別することで、利用者によるIDやパスワードの入力をサポートします。

②コーチング情報の質の担保
コーチング情報の質の担保のため、投稿権限を持つ認定コーチ会員に対して、認定コーチ証明の確認のため当社が定める情報を提供いただきます。

③誹謗中傷・名誉毀損行為・その他公共の場にそぐわないあらゆる行為及び守秘義務違反の抑制
誹謗中傷・名誉毀損行為・その他公共の場にそぐわないあらゆる行為及び守秘義務違反の抑制にあたって、サイト内における情報発信者の責任の所在を明確にするため、会員の実名情報を提供いただきます。

④利用者へのアンケート調査
本サービスの品質管理や本サービス向上のため、当社所定の入力フォームや電子メールなどを通じてアンケート調査を実施し、調査結果を分析したりします。

⑤利用者の分析・研究開発
本サービスに関するマーケティング分析(会員の年齢・性別・閲覧履歴・購買履歴等の情報を分析します。)をはじめ、研究開発全般に利用します。また研究開発に関する業務の一部を第三者に委託する場合には、特定の個人が識別されることのないように加工した上で委託します。

4.個人情報の管理について

本サービスにおける個人情報の管理については、責任者を設置し、取得方法、安全管理措置等について定められている個人情報保護規程に基づき適切な管理を実施しております。なお、認定コーチ証明の確認のため提供いただいた個人情報については、確認が取れ次第順次破棄いたします。

5.個人情報の提供について

個人情報の取り扱いに関して、当社が行う業務の全部または一部を第三者に委託する場合は委託先と秘密保持契約を締結し、管理責任者の設置を義務付けた上で、義務の履行に必要な範囲において提供いたします。

6.個人情報に関する問い合わせ

①当社が取得した個人情報は、認定コーチ証明の確認のため提供いただいた個人情報及び、一部変更ができない項目を除いて、本サービスの会員は本サイトにログイン後、確認、修正、削除可能です。本サービスに登録した個人情報について、開示、削除、訂正の請求についてはいかなる場合も対応しかねます。ただし、メールアドレスの紛失、二段階認証キーの紛失等によって、アカウントの削除を申請される場合は、当社のお問い合わせ窓口より、アカウントの削除申請が可能です。アカウント削除申請後、アカウントに紐づけられたメールアドレスに「アカウント削除申請の確認メール」を送り、削除申請を受理する返信が確認できた場合もしくは7日間返信がない場合、削除申請されたアカウントを削除いたします。なお、再度同一人物が会員登録を行う場合、15,000円(+税)の再登録手数料が必要となります。また、削除済みのアカウントのあらゆる情報(保有TTCptや投稿・コメント等も含む)は全て削除され、いかなる場合も復元いたしかねます。

②本サービスにおける、当社の問合せ窓口は以下のとおりです。

合同会社藍 TTC共同運営サイト事業本部
TTC共同運営サイトお問い合わせ窓口
https://ticecoaching.jp/info/

2022年10月1日制定